離不開網路的人們，應該家裡都有wifi 無線分享器吧，這個看似這樣不起眼的東西，也可以非常有創意、非常環保。看到BT home Hub 這個吸引人的影片廣告後，我忍不住去搜尋了，BT這家英國的科技公司是怎麼做環保的，看完大受感動，跟大家分享。
沒有說明書與安裝光碟
沒有這兩樣東西，反而是他的優點，這叫做減法設計。因為安裝過程很簡單，插好線即可用，步驟也直接印在包裝盒上了，所以根本不需要安裝說明書跟光碟，何況現在很多筆電都沒有光碟機了，附光碟剛本是浪費。
這個聰明設計為BT減少了147噸碳排放，也贏得更好的消費者體驗。
包裹剛好可以塞到信箱裡
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| BT hub的信箱盒 |
BT hub 5採用更扁平的設計，與精簡的包裝，讓包裹可以直接投遞到消費者家中的信箱裡面。這樣子增加了第一次投遞的成功機率，減少了消費者要去郵局領件或是郵差需要重覆投遞的車程 (車程會造成碳排放)。
聰明的設計，又再一次幫BT hub減少37噸碳排放，也讓消費者獲得更好的購物經驗。
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| BT hub的信箱盒 |
除此之外，包裝的設計是用100%回收紙與大豆環保油墨製成。
鼓勵舊機回收的方便設計
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| BT hub的交換盒 |
除了可以投到信箱裡的mail box之外，在BT還有一種交換盒(Swap box)。
交換盒除了可以裝新機之外，它的大小剛好可以把BT hub前一代的舊型機種放進去，在包裝中也很貼心的付上對方付款的回郵貼紙。有舊型機種的客戶，只要把舊機放到盒子裡，貼上回郵貼紙即可寄出，回收舊機比把它當垃圾丟掉還簡單!!
方便的設計將舊機回收率從原本的19%提升到了62%。而回收後的舊機有3/4都是可以維修後再利用的，BT hub也會販售由公司維修過後的二手主機給消費者。
聰明的設計又再一次的減少了1,775噸的碳排放，也改善了消費者體驗(沒錯，這句話會一再出現!)。
產品本身節能、生產過程節能
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| BT home hub 5 節能 30% |
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| BT hub工廠的節能空調示意圖 |
產品可節電30%，工廠的恆溫空調設計可以減少生產過程的能源消耗。這兩項分別減少了13,000萬噸 與 1337噸 的碳排放。因為技術層次太高，有點無聊，這篇文章就帶過不談。
想深入了解的朋友請看BT的官方文件
幫助更多人連上網
BT 研究消費市場的時候發現，英國有6百多萬人不會使用網路，主要是因為年齡太大、沒有學習機會、害怕、缺乏信心等原因。但是英國有89%的政府服務都已經在網路上進行，不會使用網路的人生活會有諸多不便。
所以BT在英國全國的社區舉辦免費的上網教學課程，幫助人們學習上網的能力。課後調查統計，有78%的人在課程後開始上網、25%的人覺得比較不孤單、60%的人提升了自信心。而讓這些人學習了上網的能力之後，減少他們必須去政府部門辦事情的機會，也間接減少了碳排放1,600,000噸。
好日子點評
雖然BT在一些「間接的」減少碳排放的計算上面可能有唬爛的嫌疑，但是這間公司的確是用很有創意的方法來做環保。這間公司是從產品發想的層次就以環保為主要訴求了，所以在產品的用電效率、生產過程、包裝設計、回收機制都圍繞著環保的訴求。
這非常值得台灣的科技大廠來學習，環保絕對不只是在包裝上面印上綠綠的樹就交差了事，而是要内化到整個產品的設計，甚至是商業模式、公司的核心價值。即便是冷冰冰的科技公司，也可以很有溫度地作環保呢!
如果你有在科技業工作的朋友，請把這篇轉給他看吧! 希望這篇能對大家有幫助 !
延伸閱讀:
BT的官方文件
Design for tomorrow 對 BT 產品包裝的研究報告
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