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如何購買

請先登入會員,挑選喜愛的商品,於商品頁中選擇購買的款式、顏色、數量,點選《加入購物車/預購》、查看《購物車》,確認配送方式後點選《前往結帳》,依系統步驟 選擇/填寫 收件人資訊、統一編號(無則免填)、選擇付款方式,即可完成購物。

 

付款方式

本站交易的資料傳輸均採用SSL憑證加密,保護您的資料安全
我們使用第三方支付平台綠界科技提供的線上刷卡服務、ATM轉帳、超商代碼等付款方式。

 

下單後何時出貨?

選購商品時,請留意商品頁中購買須知的運送說明

現貨:現貨商品於您送出訂單並審核通過後的2個工作日內出貨(不含週六日及國定假日)。出貨時間不代表到貨時間,一般5-7個工作天內可送達。超商取貨請留意手機到貨簡訊。
* 若手機門號申請拒收平台簡訊,好日子將會以email通知您,敬請留意。
預購:當您訂購預購商品時,出貨日資訊顯示於商品頁,請以商品預計出貨日為主。
商品製作生產可能有不可預期之變數產生,若有此狀況,我們會在第一時間更新預購商品最新訊息內的狀態與到貨日期。若因不可抗拒之因素,致使預購商品無法如預計時間到貨,好日子將保留取消您訂單的權利,取消後也將主動辦理退款事宜。

商品出貨日若有任何異動都將最新訊息公告於好日子平台。

預購商品配送說明
預購商品和現貨商品一起購買時,會待預購商品到貨後再統一為您出貨寄送,詳情請見商品頁中的預計出貨日,如無法等候者請將預購商品及現貨商品分成兩筆訂單購買。
若您同時購買多項預購商品,出貨時間將會以最後到貨商品的時間為主。

 

運費

全站商品單筆訂單滿NTD$1,000免運費,單筆未滿NTD$1,000元收取運費如下:
超商取貨 NTD$60
宅配(黑貓宅急便) NTD$90。

海外配送無免運優惠,僅限寄送香港、澳門、馬來西亞、新加坡,運費及配送物流如下:
香港(順豐速運)NTD$200
澳門(順豐速運)NTD$250
馬來西亞(迪比翼快遞DPEX)NTD$280
新加坡(迪比翼快遞DPEX)NTD$330

 

該如何進行退/換貨?

退貨:依《消費者保護法》之規定,顧客享有商品貨到後七天猶豫期的權益,但猶豫期並非試用期,故您所退回的商品必須是全新的狀態,而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品及所有附隨文件或資料)。切勿缺漏任何配件、自行拆解商品、或損毀外盒。消耗性商品(如清潔用品、個人衛生用品、消耗品及客製化商品),拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退貨服務。

換貨:僅限瑕疵商品,限定同款同色換貨。若超過七日鑑賞期(含例假日) ,請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生,請於到貨後確實驗收。

退換貨作業流程如下:

請於收到商品七天內(包含假日)透過好日子的客服管道申請(facebook私訊、電話、email),客服人員收到您的申請後會立即為您處理。
客服人員確認詳情後,會於兩個工作天內安排貨運公司至原送貨地點,收取退換貨商品,若無法在兩個工作天內聯繫到消費者,將不予退貨。
請將退換貨全新商品和完整包裝一併備齊,並於配送人員到達時,一併交予配送人員。
好日子將在確認完商品狀況後進行退貨程序,如果您的退貨商品不符合退貨條件,本公司將請貨運公司送返取件地址,造成不便尚請見諒。

 

退款須知:

信用卡:款項將退刷於原信用卡,根據你的發卡銀行結帳日而定,款項會於本期帳單或下期帳單中退回原付款信用卡。
ATM轉帳:好日子將向您詢問退款資訊,款項將匯回您提供的銀行帳號,並於退款完成後發信告知。
超商代碼繳費:好日子將向您詢問退款資訊,款項將匯回您提供的銀行帳號,並於退款完成後發信告知。

 

好日子客服管道

服務時間:週一~週五 10:00-18:00,例假日休息
(如遇例假日,您可透過Email 或facebook私訊與我們連絡,我們會於上班日回覆您的提問。)

電話:(02) 2568-4995
客服信箱:hello@agooday.com