內外袋中間有水是正常的嗎?

水是清洗的時候由外袋滲入的,這是正常現象。

外袋材質是「聚酯纖維」,就像我們的衣服一樣,只要碰到水就會浸濕,所以水才會跑進內外袋中間。 只要在外袋乾了之後,將內袋塞回外袋中,輕輕搓揉一下,外袋就會把中間的水珠吸乾。

▸ Youtube影片:

Pockeat食物袋|內外袋中間的水珠來自哪裡? 

 

泡沫跑進去內外袋中間怎麼辦?

只要兩步驟就可以將泡泡洗掉嘍!

步驟一、將內袋塞回外袋中

步驟二、邊沖水邊輕輕擠壓,泡泡就會從外袋的透氣孔順著水流出來了

 

剛煮好的熱湯可以直接倒進去?

可以。Pockeat 內袋耐熱到120度c,除了剛油炸起來的炸物及麻辣鍋、麻油雞…等油類較多的熱湯需要等一下再放入之外,其他食物是沒有問題的。

 

可以裝炸物嗎?

Pockeat 本身耐熱到120度C。油炸物剛起鍋會超過這個溫度。 但是放一下之後就不會了,一般鹹酥雞會瀝油灑胡椒粉,那個時候就只有大約80~90度C 不過還是要自己評估自己的使用習慣。

 

可以裝火鍋嗎?

一般的小火鍋是可以的,但若是裝麻辣鍋、麻油雞…等油類較多的熱湯,建議稍待降溫後再呈裝,因為湯煮沸的時候油的溫度會比較高。

 

會不會很難清洗?

以下為清洗教學影片,使用一般中性清潔劑清洗即可。

(由於 Pockeat的材質偏軟,建議使用菜瓜布海綿的部分溫柔的清洗)

 

▸ Youtube影片:

Pockeat食物袋 怎麼洗?|手套洗法 >>

 

會不會很難晾乾?

我們有實測過,在通風的環境下,晾曬是不會花太長時間的。但是氣溫、濕度都會有影響。

若曬在室內,且居住在長年有雨、濕度較高的地方,建議放置在風扇出風口晾曬,或放在除濕機附近,讓食物袋完全乾後再收起來,可以有效避免發霉的情況發生。

▸ Youtube影片:

只有內袋髒這樣洗曬

內外袋都髒這樣洗曬

 

 

會不會染色?

Pockea內袋材質為TPU,有細微紋理,若承裝食物有天然色素會沾染食物色素。好日子建議您避免裝有天然色素的食物,如:咖哩、紅龍果、辣油等。若是已經裝了,因為是天然色素,可以正常使用,不用擔心。

 

會不會殘留食物的味道?

會。

內袋TPU材質的特色是 重量輕、質地軟、耐凹折好攜帶,但缺點就是容易染色及染味,這是所有類似材質(例如:矽膠…等)不可避免的問題。

 

如何去除味道?

 

1.咖啡渣 

完全乾燥後的咖啡渣用衛生紙包起來(擔心破掉可以包兩層衛生紙),自製簡易的咖啡包,再放入Pockeat中,半天後味道明顯改善。

2.柑橘類果皮

把吃剩的 橘子皮/柚子皮 直接丟進Pockeat裡,放進冰箱冷藏,半天後食物味將轉為柑橘清香。

3.白醋

白醋+小蘇打:倒入白醋+小蘇打粉+溫熱水(1湯匙:1湯匙:200ml)浸泡半小時,晾曬後即可有效消除。

可以微波嗎?

不可以。

 

可以放電鍋蒸嗎?

不可以,會減低外袋與黏扣把手的壽命。

 

可以放冰箱嗎?

可以放冷藏,但冷凍庫部分要注意。

TPU材質耐低溫到零下20度C,一般家用冰箱的冷凍庫溫度約零下18度C ,放在家用冰箱冷凍庫是沒問題的。

(但餐飲業用的冷凍庫大多會設定更低溫。)將食物袋放入冷凍庫前留意設定的溫度,避免低於零下20度C,且避免放入餐飲業用的冷凍庫。

 

可以放消毒鍋嗎?

 

不建議。

烘碗機的溫度約在60-70度左右。一般奶瓶消毒鍋的溫度約在80度-110度左右,並不會有食安疑慮,但長時間照射紫外線、或暴露在高溫熱蒸氣中會減短外袋與黏扣把手的壽命,因此不建議放入消毒鍋喔!

 

筷套有使用教學嗎?

有!

 

定期檢查與注意事項

提醒您留意及定期檢查以下事項,讓您的 Pockeat 可以陪伴您更長久。

1. 使用前務必清洗,並裝水檢查是否有滲漏的狀況
2. 基於衛生考量,使用後建議即時沖洗
3. 建議於沖洗後使用乾布擦拭內袋,盡可能保持內袋通風。
如天候潮濕或室內 環境較不通風時,可使用烘碗機或電風扇加速晾乾
4. 請注意避免用竹籤、叉子等尖銳餐具直接插入內袋,避免內袋破損
5. 請注意避免高溫金屬湯勺等餐具直接接觸內袋,避免內袋融化
6. 請定期檢查是否有黑點、破洞、滲水的狀況

Pockeat的材質是什麼?

內袋-「TPU可熱塑性橡膠」

TPU膜,分子結構接近橡膠,通過國家食品容器檢驗標準, 可直接接觸食物。疏油的特性,使得清洗上更加方便。耐溫達到120度C,不會有食安的疑慮。 SGS食品容器檢驗報告請點這裡

外袋-「聚酯纖維Polyester」

常被應用於運動、機能服飾上,例如Polo衫、泳衣、排汗衣等等。 耐熱溫度達到130度C。具有快乾、易清潔的特性。

 

 

裝熱的會不會溶出有毒物質(例如:塑化劑...)

通過塑膠類食品容器檢測,耐熱達到120度C。

耐熱測試一 (120度c,外觀無變形) 檢驗報告請點這裡

耐熱測試二 (120度c, 30分鐘,無溶出) 檢驗報告請點這裡

 

 

是否有 雙酚A (BPA) 疑慮?

Pockeat使用的可熱塑性橡膠廠商提供給我們的材質測試結果為:材質本身沒有雙酚A添加,不管是有油或是高溫因為本身沒有雙酚A,所以不會有溶出。

雙酚A測試檢驗報告請點這裡

 

 

 

 

產品壽命與使用期限是多久?

沒有使用期限,視使用的狀況會決定壽命。 TPU內袋「抗凹折」能力是8萬次,黏扣帶可以用2萬次後才會開始起毛球。

 

有保固嗎?

Pockeat是消耗性的產品,所以商品本身沒有保固。

不過網路購買有七天猶豫期、我們也提供產品售後維修服務,可以參考以下維修流程。

 

維修流程

桌機版時間表

 

 

 

維修價目表

 

 

送修申請

    處理步驟會是:
    1. 登入會員帳號,填寫表單

    2. 好日子收到申請後確認狀況,提供大約的維修價格給您

    3. 請您付款,並將Pockeat寄回好日子

    4. 好日子進行維修(約七個工作天)

    5. 好日子將產品寄回(約三個工作天)(寄送海外,客人需負擔寄回郵資)

    建議您用郵局小包掛號的方式寄回:

    • 地址:116台北市文山區羅斯福路五段236巷5之4號1樓

    • 電話:02-2568-1325

    • 收件人:好日子

    • ※包裹請附上您的大名、聯絡電話讓我們確認哪個包裹是您寄回來的。

      ※提醒您,部分商品可能因無外袋剩餘布料,維修僅能選擇其他花色,如有此狀況好日子會主動與您聯繫確認更換事宜

      ※* 號為必填欄位





    內袋破損(更換)外袋破損(更換或補丁)黏扣帶壞損、不黏了其他

     

    現在還有團購優惠嗎?

    現在已經沒有團購優惠了喔! 最新的價格請以好日子官網為主。

     

    可以貨到付款嗎?

    不能。

    所有訂單皆須完成付款後才會寄送。

     

    可以超商取貨付款嗎?

    不能。

    無法超商付款同時取貨,但可以選擇超商付款不取貨+超商取貨,須先支付款項,才能出貨。

    超商取貨僅能寄送至「全家、OK、萊爾富」,超商繳費則不限便利商店,7-11亦可繳費。

     

    完成付款後多久會出貨?

    現貨商品下單並完成付款後,預計5-7個工作天送達(不包含假日)

     

    如何查詢出貨進度?

     

    【 訂單狀態代表的意思】

    ・等待付款中=尚未付款,收到款項前不會出貨

    ・撿貨中= 已收到款項,撿貨中

    ・已出貨= 已出貨,預計5-7個工作天送達(不含假日)

     

     

    海外運費多少?

     

    目前好日子官網的海外寄送服務僅限以下地區:

    香港 運費200TWD
    澳門 運費250TWD
    馬來西亞 運費280TWD

     

    可以寄送到其他國家嗎?

    目前好日子官網僅能寄送港澳馬,如需寄送至「美國、紐西蘭、澳洲、日本、韓國」,可以透過好日子在 博客來 的商店購買☞ https://pse.is/9KGVH

    其餘國家無法寄送。

     

    寄送至「美國、紐西蘭、澳洲、日本、韓國」運費多少?

    博客來的國際運費會隨著購買商品的重量多寡而有所不同,詳細運費與多久可以收到商品,請點這個連結查詢☞ https://pse.is/9N4CG

     

    可以寄機場嗎?

    我們沒有提供機場寄送服務,您可選擇配送至附近超商或下塌飯店,約5-7個工作天可送達。

     

     

    內外袋中間有水是正常的嗎?

    水是清洗的時候由外袋滲入的,這是正常現象。

    外袋材質是「聚酯纖維」,就像我們的衣服一樣,只要碰到水就會浸濕,所以水才會跑進內外袋中間。 只要在外袋乾了之後,將內袋塞回外袋中,輕輕搓揉一下,外袋就會把中間的水珠吸乾。

    ▸ Youtube影片:

    Pockeat食物袋|內外袋中間的水珠來自哪裡? 

     

    泡沫跑進去內外袋中間怎麼辦?

    只要兩步驟就可以將泡泡洗掉嘍!

    步驟一、將內袋塞回外袋中

    步驟二、邊沖水邊輕輕擠壓,泡泡就會從外袋的透氣孔順著水流出來了

     

     

    剛煮好的熱湯可以直接倒進去?

    可以。Pockeat 內袋耐熱到120度c,除了剛油炸起來的炸物及麻辣鍋、麻油雞…等油類較多的熱湯需要等一下再放入之外,其他食物是沒有問題的。

     

    可以裝炸物嗎?

    Pockeat 本身耐熱到120度C。油炸物剛起鍋會超過這個溫度。 但是放一下之後就不會了,一般鹹酥雞會瀝油灑胡椒粉,那個時候就只有大約80~90度C 不過還是要自己評估自己的使用習慣喔。

     

    可以裝火鍋嗎?

    一般的小火鍋是可以的,但若是裝麻辣鍋、麻油雞…等油類較多的熱湯,建議稍待降溫後再呈裝,因為湯煮沸的時候油的溫度會比較高~

     

     

    會不會很難清洗?

     

    以下為清洗教學影片,使用一般中性清潔劑清洗即可。

     

    (由於 Pockeat的材質偏軟,建議使用菜瓜布海綿的部分溫柔的清洗)

     

    ▸ Youtube影片:

    Pockeat食物袋 怎麼洗?|手套洗法 >>

     

    會不會很難晾乾?

    我們有實測過,在通風的環境下,晾曬是不會花太長時間的。但是氣溫、濕度都會有影響。

    若曬在室內,且居住在長年有雨、濕度較高的地方,建議放置在風扇出風口晾曬,或放在除濕機附近,讓食物袋完全乾後再收起來,可以有效避免發霉的情況發生。

    ▸ Youtube影片:

    只有內袋髒這樣洗曬

    內外袋都髒這樣洗曬

     

    會不會染色?

    Pockea內袋材質為TPU,有細微紋理,若承裝食物有天然色素會沾染食物色素。好日子建議您避免裝有天然色素的食物,如:咖哩、紅龍果、辣油等。若是已經裝了,因為是天然色素,可以正常使用,不用擔心。

     

    會不會殘留食物的味道?

    會。

    內袋TPU材質的特色是 重量輕、質地軟、耐凹折好攜帶,但缺點就是容易染色及染味,這是所有類似材質(例如:矽膠…等)不可避免的問題。

     

    如何去除味道?

     

     

    1.咖啡渣 

    完全乾燥後的咖啡渣用衛生紙包起來(擔心破掉可以包兩層衛生紙),自製簡易的咖啡包,再放入Pockeat中,半天後味道明顯改善。

    2.柑橘類果皮

    把吃剩的 橘子皮/柚子皮 直接丟進Pockeat裡,放進冰箱冷藏,半天後食物味將轉為柑橘清香。

    3.白醋

    倒入白醋+溫熱水(1湯匙:200ml)浸泡半小時,再用一般中性洗碗精清洗,晾曬後即可有效消除。

    可以微波嗎?

    不可以。

     

    可以放電鍋蒸嗎?

    不可以,會減低外袋與黏扣把手的壽命。

     

    可以放冰箱嗎?

    可以放冷藏,但記得不能放冷凍庫。

    TPU材質耐低溫到零下20度C,一般冰箱的冷凍庫溫度約零下18度C (而餐飲業用的冷凍庫大多會設定更低溫)。一般家用冰箱的溫度並不穩定,溫度控制也不精準,所以我們並不建議將pockeat放入冷凍庫。

     

    可以放消毒鍋嗎?

     

    不建議。

    烘碗機的溫度約在60-70度左右。一般奶瓶消毒鍋的溫度約在80度-110度左右,並不會有食安疑慮,但長時間照射紫外線、或暴露在高溫熱蒸氣中會減短外袋與黏扣把手的壽命,因此不建議放入消毒鍋喔!

     

    筷套有使用教學嗎?

    有!

     

    Pockeat的材質是什麼?

    內袋-「TPU可熱塑性橡膠」

    TPU膜,分子結構接近橡膠,通過國家食品容器檢驗標準, 可直接接觸食物。疏油的特性,使得清洗上更加方便。耐溫達到120度C,不會有食安的疑慮。 SGS食品容器檢驗報告請點這裡

    外袋-「聚酯纖維Polyester」

    常被應用於運動、機能服飾上,例如Polo衫、泳衣、排汗衣等等。 耐熱溫度達到130度C。具有快乾、易清潔的特性。 Pockeat的花色是數位印花輸出。因為聚酯纖維的使用比較廣泛,數位印花的技術也比較成熟。所以顏色會更接近設計圖,不會有色差與色牢度的問題。

     

     

    裝熱的會不會溶出有毒物質(例如:塑化劑...)

    通過塑膠類食品容器檢測,耐熱達到120度C。

    耐熱測試一 (120度c,外觀無變形) 檢驗報告請點這裡

    耐熱測試二 (120度c, 30分鐘,無溶出) 檢驗報告請點這裡

     

     

    是否有 雙酚A (BPA) 疑慮?

    Pockeat使用的可熱塑性橡膠廠商提供給我們的材質測試結果為:材質本身沒有雙酚A添加,不管是有油或是高溫因為本身沒有雙酚A,所以不會有溶出。

    雙酚A測試檢驗報告請點這裡

     

     

    產品壽命與使用期限是多久?

    沒有使用期限,視使用的狀況會決定壽命。 TPU內袋「抗凹折」能力是8萬次,黏扣帶可以用2萬次後才會開始起毛球。

     

    維修流程

     

     

     

     

    維修價目表

     

     

    送修申請

      處理步驟會是:
      1. 登入會員帳號,填寫表單

      2. 好日子收到申請後確認狀況,提供大約的維修價格給您

      3. 請您付款,並將Pockeat寄回好日子

      4. 好日子進行維修(約七個工作天)

      5. 好日子將產品寄回(約三個工作天)(寄送海外,客人需負擔寄回郵資)

      建議您用郵局小包掛號的方式寄回:

      • 地址:116台北市文山區羅斯福路五段236巷5之4號1樓

      • 電話:02-2568-1325

      • 收件人:好日子

      • ※包裹請附上您的大名、聯絡電話讓我們確認哪個包裹是您寄回來的。

        ※提醒您,部分商品可能因無外袋剩餘布料,維修僅能選擇其他花色,如有此狀況好日子會主動與您聯繫確認更換事宜

        ※* 號為必填欄位





      內袋破損(更換)外袋破損(更換或補丁)黏扣帶壞損、不黏了其他

       

      現在還有團購優惠嗎?

      現在已經沒有團購優惠了喔! 最新的價格請以好日子官網為主。

       

       

      可以貨到付款嗎?

      不能。

      所有訂單皆須完成付款後才會寄送。

       

      可以超商取貨付款嗎?

      不能。

      無法超商付款同時取貨,但可以選擇超商付款不取貨+超商取貨,須先支付款項,才能出貨。

      超商取貨僅能寄送至「全家、OK、萊爾富」,超商繳費則不限便利商店,7-11亦可繳費。

       

      完成付款後多久會出貨?

      現貨商品下單並完成付款後,預計5-7個工作天送達(不包含假日)

       

      如何查詢出貨進度?

      【 訂單狀態代表的意思】

      ・等待付款中=尚未付款,收到款項前不會出貨

      ・處理中= 已收到款項,撿貨中

      ・完成= 已出貨,預計5-7個工作天送達(不含假日)

       

       

      海外運費多少?

       

      目前好日子官網的海外寄送服務僅限以下地區:

      香港 運費200TWD
      澳門 運費250TWD
      馬來西亞 運費280TWD
      新加坡 運費330TWD

       

      可以寄送到其他國家嗎?

      目前好日子官網僅能寄送港澳星馬,如需寄送至「美國、紐西蘭、澳洲、日本、韓國」,可以透過好日子在 博客來 的商店購買☞ https://pse.is/9KGVH

      其餘國家無法寄送。

       

      寄送至「美國、紐西蘭、澳洲、日本、韓國」運費多少?

      博客來的國際運費會隨著購買商品的重量多寡而有所不同,詳細運費與多久可以收到商品,請點這個連結查詢☞ https://pse.is/9N4CG

       

      可以寄機場嗎?

      我們沒有提供機場寄送服務,您可選擇配送至附近超商或下塌飯店,約5-7個工作天可送達。