產品壽命與使用期限是多久?

沒有使用期限,視使用的狀況會決定壽命。 TPU內袋「抗凹折」能力是8萬次,黏扣帶可以用2萬次後才會開始起毛球。

 

維修流程

桌機版時間表

 

 

 

維修價目表

 

 

定期檢查與注意事項

提醒您留意及定期檢查以下事項,讓您的 Pockeat 可以陪伴您更長久。

1. 使用前務必清洗,並裝水檢查是否有滲漏的狀況
2. 基於衛生考量,使用後建議即時沖洗
3. 建議於沖洗後使用乾布擦拭內袋,盡可能保持內袋通風。
如天候潮濕或室內 環境較不通風時,可使用烘碗機或電風扇加速晾乾
4. 請注意避免用竹籤、叉子等尖銳餐具直接插入內袋,避免內袋破損
5. 請注意避免高溫金屬湯勺等餐具直接接觸內袋,避免內袋融化
6. 請定期檢查是否有黑點、破洞、滲水的狀況

送修申請

    處理步驟會是:
    1. 登入會員帳號,填寫表單

    2. 好日子收到申請後確認狀況,提供大約的維修價格給您

    3. 請您付款,並將Pockeat寄回好日子

    4. 好日子進行維修(約七個工作天)

    5. 好日子將產品寄回(約三個工作天)(寄送海外,客人需負擔寄回郵資)

    建議您用郵局小包掛號的方式寄回:

    • 地址:116台北市文山區羅斯福路五段236巷5之4號1樓

    • 電話:02-2568-1325

    • 收件人:好日子

    • ※包裹請附上您的大名、聯絡電話讓我們確認哪個包裹是您寄回來的。

      ※提醒您,部分商品可能因無外袋剩餘布料,維修僅能選擇其他花色,如有此狀況好日子會主動與您聯繫確認更換事宜

      ※* 號為必填欄位





    內袋破損(更換)外袋破損(更換或補丁)黏扣帶壞損、不黏了其他