Pockeat常見問題

 尺寸說明

 材質說明

  • 外袋-「聚酯纖維Polyester」

    常被應用於運動、機能服飾上，例如Polo衫、泳衣、排汗衣等等。 耐熱溫度達到130度C。具有快乾、易清潔的特性。

 

  1. 首次使用前，請先用清水沖洗
  2. 不可用於微波爐烤箱、消毒鍋或是直火加熱
  3. 小心染色：Pockea內袋材質為TPU，有細微紋理，若盛裝食物有天然色素會沾染食物色素。好日子建議您避免裝有天然色素的食物，如：咖哩、紅龍果、辣油等。若是已經裝了，因為是天然色素，可以正常使用，不用擔心。
  4. 小心染味：內袋TPU材質的特色是 重量輕、質地軟、耐凹折好攜帶，但缺點就是容易染色及染味，這是所有類似材質(例如:矽膠…等)不可避免的問題。如已經染味，可參考使用方法—>去味方式
  5. 外袋勿泡水超過2小時
  6. 可放置冷藏，但冷凍庫部分請特別留意：

    TPU材質耐低溫到零下20度C，一般家用冰箱的冷凍庫溫度約零下18度C ，放在家用冰箱冷凍庫是沒問題的，但餐飲業用的冷凍庫大多會設定更低溫。將食物袋放入冷凍庫前請留意設定的溫度，避免低於零下20度C，且避免放入餐飲業用的冷凍庫。

  7. 盛裝湯水食物時需直提勿搖晃擠壓導致湯水溢出。
    Pockeat食物袋並非完全密封，可以手提、掛機車/腳踏車、掛包包或放入小提袋中，但不宜放後背包而產生擠壓導致湯水溢出。

可直接盛裝接觸食品

 清洗方式

 晾曬方式

將內袋拉出，於陰涼風處晾曬通

若曬在室內，且居住在長年有雨、濕度較高的地方，建議放置在風扇出風口晾曬，或放在除濕機附近，讓食物袋完全乾後再收起來，可以有效避免發霉的情況發生。

 收納方式

 去味秘方

  • 咖啡渣

    將完全乾燥後的咖啡渣用衛生紙包起來（擔心破掉可以包兩層衛生紙），自製簡易的咖啡包，再放入Pockeat中，半天後味道明顯改善。

  • 柑橘類果皮

    把吃剩的 橘子皮/柚子皮 直接丟進Pockeat裡，放進冰箱冷藏，半天後食物味將轉為柑橘清香。

  • 白醋

    白醋+小蘇打：倒入白醋+小蘇打粉+溫熱水(1湯匙:1湯匙:200ml)浸泡半小時，晾曬後即可有效消除。

內外袋間進水/泡沫

水是清洗的時候由外袋滲入的，這是正常現象。

外袋材質是「聚酯纖維」，就像我們的衣服一樣，只要碰到水就會浸濕，所以水才會跑進內外袋中間。 只要在外袋乾了之後，將內袋塞回外袋中，輕輕搓揉一下，外袋就會把中間的水珠吸乾。

若泡沫跑進內外袋中間，請先將內袋塞回外袋中，邊沖水邊輕輕擠壓，泡泡就會從外袋的透氣孔順著水流出來了。

 向下捲時，身片黏扣帶無法對齊

請先將兩邊黏扣帶放平，或是將兩身片黏扣帶對齊，再垂直往下捲

盛裝湯水

Pockeat 內袋耐熱到120度c，且無縫線因此不會漏水，除了剛油炸起來的炸物及麻辣鍋、麻油雞…等油類較多的熱湯需要等一下再放入之外，其他食物如小火鍋、湯麵等，是沒有問題的。

盛裝熟食

Pockeat 內袋耐熱到120度C，可以盛裝一般的熱食。油炸物剛起鍋或是剛出爐的麵包、雞蛋糕會超過這個溫度， 但是放一下之後就不會了，那個時候就只有大約80～90度C，不過還是要自己評估自己的使用習慣。

 

 

產品壽命與使用期限是多久？

沒有使用期限，視使用的狀況會決定壽命。 TPU內袋「抗凹折」能力是8萬次，黏扣帶可以用2萬次後才會開始起毛球。

有保固嗎

Pockeat是消耗性的產品，所以商品本身沒有保固。

不過網路購買有七天猶豫期、我們也提供產品售後維修服務，可以參考以下維修流程。

維修流程

桌機版時間表

維修價目表

 

維修申請

    處理步驟會是:

    1. 登入會員帳號，填寫表單

    2. 好日子收到申請後確認狀況，提供大約的維修價格給您

    3. 請您付款，並將Pockeat寄回好日子

    4. 好日子進行維修（約七個工作天）

    5. 好日子將產品寄回（約三個工作天）（寄送海外，客人需負擔寄回郵資）

    建議您用郵局小包掛號的方式寄回：

    • 地址：116台北市文山區羅斯福路五段236巷5之4號1樓

    • 電話：02-2568-1325

    • 收件人：好日子

      • ※包裹請附上您的大名、聯絡電話讓我們確認哪個包裹是您寄回來的。

      ※提醒您，部分商品可能因無外袋剩餘布料，維修僅能選擇其他花色，如有此狀況好日子會主動與您聯繫確認更換事宜

      ※* 號為必填欄位





    內袋破損(更換)外袋破損(更換或補丁)黏扣帶壞損、不黏了其他

    Pockeat常見問題

     尺寸說明

     材質說明

     

    • 外袋-「聚酯纖維Polyester」

      常被應用於運動、機能服飾上，例如Polo衫、泳衣、排汗衣等等。 耐熱溫度達到130度C。具有快乾、易清潔的特性。

     

    1. 首次使用前，請先用清水沖洗
    2. 不可用於微波爐烤箱、消毒鍋或是直火加熱
    3. 小心染色：Pockea內袋材質為TPU，有細微紋理，若盛裝食物有天然色素會沾染食物色素。好日子建議您避免裝有天然色素的食物，如：咖哩、紅龍果、辣油等。若是已經裝了，因為是天然色素，可以正常使用，不用擔心。
    4. 小心染味：內袋TPU材質的特色是 重量輕、質地軟、耐凹折好攜帶，但缺點就是容易染色及染味，這是所有類似材質(例如:矽膠…等)不可避免的問題。如已經染味，可參考使用方法—>去味方式
    5. 外袋勿泡水超過2小時
    6. 可放置冷藏，但冷凍庫部分請特別留意：

      TPU材質耐低溫到零下20度C，一般家用冰箱的冷凍庫溫度約零下18度C ，放在家用冰箱冷凍庫是沒問題的，但餐飲業用的冷凍庫大多會設定更低溫。將食物袋放入冷凍庫前請留意設定的溫度，避免低於零下20度C，且避免放入餐飲業用的冷凍庫。

    7. 盛裝湯水食物時需直提勿搖晃擠壓導致湯水溢出。
      Pockeat食物袋並非完全密封，可以手提、掛機車/腳踏車、掛包包或放入小提袋中，但不宜放後背包而產生擠壓導致湯水溢出。因為注意事項那裡有連到這邊，不過這邊沒有補上裝液體的注意事項

     

    可直接盛裝接觸食品

     清洗方式

    觀看教學影片

     晾曬方式

    將內袋拉出，於陰涼風處晾曬通

    若曬在室內，且居住在長年有雨、濕度較高的地方，建議放置在風扇出風口晾曬，或放在除濕機附近，讓食物袋完全乾後再收起來，可以有效避免發霉的情況發生。

     收納方式

    觀看教學影片

     去味秘方

    • 咖啡渣

      將完全乾燥後的咖啡渣用衛生紙包起來（擔心破掉可以包兩層衛生紙），自製簡易的咖啡包，再放入Pockeat中，半天後味道明顯改善。

    • 柑橘類果皮

      把吃剩的 橘子皮/柚子皮 直接丟進Pockeat裡，放進冰箱冷藏，半天後食物味將轉為柑橘清香。

    • 白醋

      白醋+小蘇打：倒入白醋+小蘇打粉+溫熱水(1湯匙:1湯匙:200ml)浸泡半小時，晾曬後即可有效消除。

    內外袋間進水/泡沫

    水是清洗的時候由外袋滲入的，這是正常現象。

    外袋材質是「聚酯纖維」，就像我們的衣服一樣，只要碰到水就會浸濕，所以水才會跑進內外袋中間。 只要在外袋乾了之後，將內袋塞回外袋中，輕輕搓揉一下，外袋就會把中間的水珠吸乾。

    若泡沫跑進內外袋中間，請先將內袋塞回外袋中，邊沖水邊輕輕擠壓，泡泡就會從外袋的透氣孔順著水流出來了。

     向下捲時，身片黏扣帶無法對齊

    請先將兩邊黏扣帶放平，或是將兩身片黏扣帶對齊，再垂直往下捲

    盛裝湯水

    Pockeat 內袋耐熱到120度c，且無縫線因此不會漏水，除了剛油炸起來的炸物及麻辣鍋、麻油雞…等油類較多的熱湯需要等一下再放入之外，其他食物如小火鍋、湯麵等，是沒有問題的。

    盛裝熟食

    Pockeat 內袋耐熱到120度C，可以盛裝一般的熱食。油炸物剛起鍋或是剛出爐的麵包、雞蛋糕會超過這個溫度， 但是放一下之後就不會了，那個時候就只有大約80～90度C，不過還是要自己評估自己的使用習慣。

     

     

    產品壽命與使用期限是多久？

    沒有使用期限，視使用的狀況會決定壽命。 TPU內袋「抗凹折」能力是8萬次，黏扣帶可以用2萬次後才會開始起毛球。

    有保固嗎

    Pockeat是消耗性的產品，所以商品本身沒有保固。

    不過網路購買有七天猶豫期、我們也提供產品售後維修服務，可以參考以下維修流程。

    維修流程

     

    維修價目表

     

    維修申請

      處理步驟會是:

      1. 登入會員帳號，填寫表單

      2. 好日子收到申請後確認狀況，提供大約的維修價格給您

      3. 請您付款，並將Pockeat寄回好日子

      4. 好日子進行維修（約七個工作天）

      5. 好日子將產品寄回（約三個工作天）（寄送海外，客人需負擔寄回郵資）

      建議您用郵局小包掛號的方式寄回：

      • 地址：116台北市文山區羅斯福路五段236巷5之4號1樓

      • 電話：02-2568-1325

      • 收件人：好日子

        • ※包裹請附上您的大名、聯絡電話讓我們確認哪個包裹是您寄回來的。

        ※提醒您，部分商品可能因無外袋剩餘布料，維修僅能選擇其他花色，如有此狀況好日子會主動與您聯繫確認更換事宜

        ※* 號為必填欄位





      內袋破損(更換)外袋破損(更換或補丁)黏扣帶壞損、不黏了其他